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冲突管理

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  • 大小：39322 KB
  • 语言：中文版
  • 格式： PDF版
  • 类别：管理书籍
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关键词：管理   管理   冲突
资源简介
冲突管理（Conflict management）是指在一定的组织中对各种冲突的管理。冲突管理已成为现代企业管理中的一项不可忽视的重要内容，而在企业的各种类型冲突中，高层管理团队的冲突尤为重要，它直接影响着企业的绩效。冲突管理成功的关键是不出现输方，长远的解决办法是建立共同遵守的游戏规则。
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