欢迎访问学兔兔,学习、交流 分享 !

返回首页 |
当前位置: 首页 > 书籍手册>管理书籍 >有问题,现场解决:丰田管理模式背后的秘密

有问题,现场解决:丰田管理模式背后的秘密

收藏
  • 大小:24.18 MB
  • 语言:中文版
  • 格式: PDF文档
  • 类别:管理书籍
推荐:升级会员 无限下载,节约时间成本!
关键词:秘密   背后   现场   丰田   管理模式
资源简介
有问题,现场解决:丰田管理模式背后的秘密
出版时间:2010年版
内容简介
  是什么造就了丰田的神话?是什么让弱小的丰田最终战胜福特、通用这样强大的对手?是什么让丰田人称霸全球汽车业?大部分的人认为丰田的价值无非就是“精益生产技术”,但对于缺乏“企业魂”的中国企业来说,丰田的意义更多是管理背后的“文化之道”,是一种看待问题的价值观和方法论。为什么中国企业的员工没有丰田员工这么认真专注、没有丰田员工这么致力于为企业付出问题一定不在员工,而在企业管理者。有什么样的管理者,就有什么样的员工,想要什么样的员工,就去培育什么样的管理方式。作者深入剖析了丰田的“人财”机制,“自恸化”,现时现地、持续改善等丰田独特的管理哲学,帮助中国的管理者通过研究丰田寻找中国的管理之根。
目录

第一章 成为能够最大限度创造价值的员工
01 “5S”与“三有好工作”:有难度,有干劲,有成就感
02 “人财”:向人要效益
03 问题就是人生,价值在于解决
04 为什么丰田难以复制?
05 持续改进,尊重员工
第二章 把每个普通员工变为“人财”
01 “提案”机制的由来:丰田英二的故事
02 “人财”操作机制之“团队协作化”
03 “人财”操作机制之“智慧利润化”
04 “人财”操作机制之“管理道德化”
05 丰田70年长胜的关键是“人财”机制
第三章 消除每个细节的浪费
01 浪费的起点:集体无意识
02 丰田新成本主义:利润=成本一浪费
03 鱼钩与长矛:实质劳动是纲,纲举目张
第四章 真正的高效是节约人力
01 员工的智慧是“生产要素”
02 员工不创造产品的价值,就是浪费
03 把问题消灭在萌芽状态
04 不要省力,而要省人
05 从解决问题过程中获得为客户提供价值的能力
第五章 解决问题的关键是“我”,是“现在”
01 现场问题:只许用“我”,不许用“我们”
02 到现场去吧:平凡的员工做到不平凡,就是伟大
03 现场主义要问“五个为什么”:问题是表象,背后要寻根
04 对待问题的态度、目标和行动
05 “绝不要提拔一个在车间走直道的人”
第六章 丰田“自働化”——让问题说话
01 “视觉管理”背后的“自働化”
02 我们需要“働”,而不是“动”
03 为什么丰田要把企业文化建立在员工的“自动自发”上?
04 让问题自己说话
05 把问题转化为团队的安全感与个人责任感
06 不隐蔽问题
第七章 丰田生产方式:真正把客户当上帝
01 什么是丰田生产方式
02 客户是一卜帝,客户价值是企业信仰
03 JIT操作导入机制:执行的五大秘密
第八章 不断追求改善
01 把现在的做法当成最差的
02 每一个员工都是问题的解决者
03 重要的是人心,不是处罚——丰田如何开除一个员工?
04 丰田的改善哲学:用良知来反省与改善
下载地址