马云VS马化腾在争什么 从B2B到O2O的大数据营销
作者：梁家豪著
出版时间： 2014年版
内容简介
B2B（Business To Business）是企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的反应，为客户提供服务，从而带动企业的业务发展。
O2O 即为Online To Offline，它将线下商务机会与互联网有机地融合在了一起，让互联网和线下成为“黄金搭档”，以此来聚合平台和整合资源。
目录
第 一 篇
从B2B到O2O：营销理念的“生物进化”
第一章 “ OUT”的B2B时代，O2O的强势出击 / 003
第一节 “作死”的B2B时代，新奇的O2O魔术 / 003
第二节 B2B的创新已经来不及了 / 007
第三节 攀上O2O，大数据时代来临 / 011
第二章 O2O社会化趋势，B2B挡也挡不住 / 016
第一节 B2B步入寒冬 / 016
第二节 线下零售加O2O营销破局“触网死” / 020
第三节 传统连锁零售商的O2O应用创新 / 024
第三章 O2O崭新的体验方式，它是在服务时代 / 029
第一节 线上“亲”方式的消费体验 / 029
第二节 线下强大的消费体验 / 033
第三节 O2O的移动支付之战 / 037
第四章 全民成长化需求，O2O扮演“救世主” / 042
第一节 精英的O2O困惑 / 042
第二节 “吊丝”流汗就能赚钱的O2O / 046
第三节 最“富”的企业也开始O2O / 050
第 二 篇
O2O易货艺术：“匠心独运”的营销策略
第一章 紧贴用户，搭建网络 / 057
第一节 收集最丰富最全面的商家资源 / 057
第二节 最明确最详尽的服务内容 / 061
第三节 细化商家在线咨询与预售 / 065
第四节 为用户提供最便宜的价格参数 / 069
第二章 服务商家，整合资源 / 074
第一节 零收费的宣传福地 / 074
第二节 跟踪交易，强化推广效益 / 078
第三节 掌握用户数据，维护营销 / 082
第四节 方便沟通、了解用户心理 / 085
第五节 降低线下实体对黄金地段旺铺的依赖 / 089
第三章 筑造平台，强塑品牌 / 093
第一节 用户的福祉：便捷、优惠、消费保障 / 093
第二节 商家的福地：吸引大量线下生活服务商家 / 097
第三节 资金的融入：数倍于C2C、B2C的现金流 / 101
第四节 宣传的低廉：巨大的广告收入空间 / 105
第四章 立体营销，匠心独运 / 109
第一节 “S-O”策略：发挥移动互联网的终端优势 / 109
第二节 “S-T”策略：强化服务理念 / 113
第三节 “W-T”策略：完善在线支付机制 / 117
第 三 篇
O2O的“非诚勿扰”：O2O与电商平台的绝妙“联姻”
第一章 一则天堂，一则地狱——团购网站的O2O模式 / 125
第一节 解剖O2O形式的中国团购 / 125
第二节 Groupon的浮沉团购模式 / 129
第三节 团购自救的恢复招数 / 133
第四节 垂死挣扎的团购如何开启超级速度 / 137
第二章 见“微”知货，优势嫁接——微信营销与O2O易货 / 142
第一节 微信O2O商业化：看上去很美 / 142
第二节 微信在线电影票预订的O2O革命 / 146
第三节 O2O模式最佳实践案例：微信“找厂房” / 150
第三章 微博“触网”，聚焦O2O——微博针对O2O电商的新营销战术 / 154
第一节 电商冲击下的新形态：电商“触网”布局O2O / 154
第二节 苏宁云商首届O2O购物节的千万订单 / 158
第三节 抢食O2O：阿里巴巴投资新浪微博 / 162
第四节 roseonly专爱花店：微博电商模式的探索 / 166
第四章 垂直百度，借树开花——合纵连横的强势营销品牌 / 171
第一节 百度电商梦：买糯米网入局团购战 / 171
第二节 百度LBS竞争焦点: O2O和车联网 / 175
第三节 百度O2O的“拼爹”时代：爱乐活沦为“淘宝客” / 179
第四节 收购网站布局O2O:李彦宏打造百度梯度 / 183
第五章 生活呼吸，绿色服务——O2O生活服务类电商营销 / 188
第一节 从携程网谈生活服务类电商 / 188
第二节 我买网独特的O2O高枝 / 192
第三节 京东商城的线上突围战略 / 196
第 四 篇
网络时代的“4.0超跑”：B2B退去，O2O浪潮翻涌
第一章 低调O2O，创业时代——低门槛、高收入的创业魔法 / 203
第一节 1号店“我画你猜”的可复制模式 / 203
第二节 “ 欧途欧”手机电商的未来 / 207
第三节 翼码公司的O2O产品“逆袭” / 211
第二章 企业混战，业界众生——O2O社会化营销的千姿百态 / 215
第一节 “机霸”和“网霸”之战 / 215
第二节 周鸿祎：摸着石头过河，要“先做了再说” / 219
第三节 “自媒体”下的企业社会化营销渠道 / 223
第三章 名人造“粉”，“星”际起航——名人效应的O2O正向催化 / 228
第一节 明星账号，O2O模式沟通求管理 / 228
第二节 艺术家 “侵入”思想的 O2O魔力 / 232
第三节 豆瓣传播，传媒思想签书会 / 236
第四节 情感专家的O2O “忽悠术” / 239
第四章 创新求索，成功“逆袭”——艺术利用O2O模式的“疯长”术 / 244
第一节 奥通汽车——400位粉丝， 20辆车 / 244
第二节 艺龙旅行网——互动50万人次 / 248
第三节 金山网络——粉丝从0到100万 / 252
