办公室礼仪规范：从上下班寒暄到请示汇报规则120例
作者：（日）氏家康二主编；日本公司职员教育研究会编著；水云，林强译
中国人民大学
出版时间：2004-12-01
丛编项：白领礼仪丛书
《办公室礼仪规范》简明易懂地编写了一个公司职员必须遵守的最基本的岗位规则。这是基本中的基本。本书由日本公司职员教育研究地编著——这是一个以新职员教育、管理人员教训为中心，研究工作单位合理化的自由学习会性质的团体。本书图文并茂地介绍了公司职员在办公室应遵守的礼仪规范，对所有企业事业单位建立有效地岗位职责、树立良好的部门形象，推动工作顺利开展……都是大有好处的
