网上购物与开店时尚便利书
作 者： 杰诚文化 编著
出版时间：2010
内容简介
网上购物已成为很多年轻人喜欢的一种生活方式。在亚洲最大的C2C购物网站上，每天有近900万人在这里“逛街”，相当于近600个家乐福或者沃尔玛这样的大卖场的客流量。基于这种客观环境，网店也如雨后春笋一般遍地开花，开网店成了一种新的赚钱途径。但是，据统计大多数网店的经营情况并不像想象中的那样理想。1个月后没有成功而放弃的网店卖家占48％；2个月后没有成功而放弃的网店卖家占25％；3个月后没有成功而放弃的网店卖家占15％；3个月后继续干下去的网店卖家仅占12％。这些数据说明.并不是任何人都能够成功地开一家赚钱的网店。导致这种情况的产生一方面是由于“网店”作为一种虚拟的存在，受到许多客观条件的限制；另一方面是由于网店卖家没有掌握必备的网店经营技能。当然，后者是主要原因。针对这个问题，我们编写了这本能帮助大家在较短时间内轻松掌握购物技巧和网店经营技巧的时尚便利书。
目录
Part 01 网上购物篇
准备活动：网上购物必知的8件事
NO．1 什么是网上购物
NO．2 网上购物的优势
NO．3 网上购物需要什么条件
NO．4 网上购物的人群
NO．5 网上购物流程
NO．6 如何识别危险行为途径
NO．7 了解信用等级
NO．8 如何提升信用等级
Chapter 01 想购物先淘宝
Section 01 为什么选择在淘宝上购物
01 淘宝名声大
02 由第三方监管的网上支付
03 淘宝网的完善支持
Section 02 领取网络交易“身份证”
01 进入淘宝网
02 注册电子邮箱
03 注册会员
Section 03 使用支付宝购物
01 什么是支付宝
02 开通网上银行
03 银行卡、网上银行、支付宝之间的关系
04 激活支付宝
05 为支付宝充值
Section 04 给账户加上双保险
01 为淘宝密码加保险
02 为支付宝加保险
Section 05 阿里旺旺的下载与安装
成功案例 80后MM全职创业，40天冲双钻
常见技巧与问答
如何找回“已买到的宝贝”相关信息？
如何防止支付密码被盗?
卖家发货后．没收到货系统就已经打款怎么办？
我的账户怎么被锁定了呢？
为什么有的评价计分，有的评价不计分呢？
Chapter 02 超级买家秀心得
Section 06 淘宝任我搜
01 直接搜索
02 高级搜索
Section 07 货比三家网上看商品
01 浏览商品列表
02 对比看商品
03 查看单件商品的信息
04 卖家详细的商品信息
Section 08 辨别卖家信用
01 刷出来的卖家信用
02 如何辨别卖家的信用是否真实
Section 09 快速与卖家联系
01 在网页上给卖家留言
02 给卖家发送站内信
03 通过阿里旺旺和卖家联系
Section 10 资深淘友告诉你选购心得
01 在网上如何选购合适的外贸服装
02 买家“砍价”技巧
03 淘宝购物的“省钱经”
Section 11 选购宝贝防身术
01 买家必看的防骗技术
02 流行在淘宝的五种骗术
成功案例 乡下搞淘宝，半年升4钻
常见技巧与问答
怎么分辨真假杰克琼斯？
为什么付款时扣的是网上银行里的钱，而不是支付宝里的钱?
请问淘宝有没有骗子查询版块？
Chapter 03 支付与验货
Section 12 放心购买与支付
01 支付宝支付的基本流程
02 使用支付宝购买商品
Section 13 如何先验货后签字
Section 14 确认收到宝贝
Section 15 遇到欺诈不用愁
01 在淘宝中举报
02 手把手教你如何投诉
03 在淘宝中申请退款
Section 16 诚信评价
成功案例 服装网店不走纯商业路线
常见技巧与问答
购买了红钻，如何接收？
为什么不能登录支付宝？
为什么获得的不是白金卡？
没有确认收货，为什么自动交易成功了？
买到了假货，卖家又不给退款，怎么办？
Chapter 04 在其他网站上购物
Section 17 拍拍网上给亲朋好友送礼
01 拍拍的优点
02 使用QQ号码登录拍拍
03 用财付通购买商品
Section 18 想过至IN生活来易趣
01 易趣和淘宝的区别
02 时尚商店这里逛
03 使用安付通网络购物更安全
Section 19 当当网购书
01 全球最大的中文网上书店
02 看当当榜，畅销书轻松购
Secticn20 购物网站中的新生“百度有啊”
01 关于“百度有啊
02 百付宝安全必修课
Section 21 创意从新浪商城开始
01 在新浪商城中定制个性礼品
02 新浪安全支付
成功案例 草根如何在行业中异军突起
常见技巧与问答
什么是拍拍红包？
为什么我的用户名登录时提示登录无效呢？
忘记了安全问题答案怎么办？
Part 02 网上开店入门篇
准备活动：网上开店前必知的7件事
NO．1 网上开店能稳赚不赔吗
NO．2 哪些人适合在网上开店
NO．3 哪些商品适合在网上销售
NO．4 如何选择网店方式
NO．5 网上开店的必备条件
NO．6 网上开店的三大平台
NO．7 网上开店的流程
Chapter 05 自己开店当老板
Section 22 上传商品信息为开店做准备
01 准备10件商品的信息资料
02 上传一口价商品
Section 23 申请网上店铺
01 淘宝会员账户实名认证
02 申请店铺网址
Section 24简单装修网店
01 简单设置店标
02 店铺介绍
03 给宝贝分类
04 设置掌柜推荐宝贝
05 选择店铺风格
06 给网店添加公告
07 设置友情链接
Section 25 修改商品信息
01 修改已上架的宝贝
02 宝贝上架的时间
Section 26 使用淘宝助理发布商品
01 什么是淘宝助理
02 下载并安装淘宝助理
03 登录淘宝助理
04 用淘宝助理新建并上传宝贝
05 用淘宝助理批量编辑宝贝
06 用淘宝助理备份宝贝
Section 27 设置拍卖宝贝
01 淘宝拍卖规则
02 如何设置拍卖宝贝
成功案例 上促销频道，店主7天收入2万元
常见技巧与问答
宝贝上架为何显示属性出错？
如何取消实名认证？
搜索商品数量只显示20个吗？
使用淘宝助理上传宝贝时出现错误如何处理？
Chapter 06 个性化自己的店铺
Section 28 制作店标
01 如何设计店标
02 制作店标之前的准备事项
03 10分钟学会制作动态店标
Section 29 制作店铺公告
01 店铺公告的内容
02 自己动手制作动态公告栏
Section 30 个性化设计
01 背景音乐巧利用，店铺流量翻一番
02 免费拥有统计店铺计数器
Section 31 跟我轻松学添加宝贝模板
Section 32 网上相册不可少
01 网上相册用处大
02 将图片上传到网上相册
Section 33 店铺风格的个性化与大众化
成功案例 卖内衣也能成为皇冠卖家
常见技巧与问答
用别人的图片属于侵权吗？
店铺被隐藏后．如何恢复店铺？
为什么不能正常进入店铺？
为什么店铺显示的是小图？
图片空间分类可以添加多少个？
Chapter 07 制作精美的宝贝照片
Section 34 拍出赚钱好照片
01 如何防止照片模糊
02 如何避免照片产生色差
Section 35 使用摄影棚拍摄服装
01 组建简单的摄影棚
02 使用人体模特拍摄大衣的技巧
03 使用平铺拍摄裤子的技巧
Section 36 手把手教你制作出漂亮照片
01 突出宝贝主题——裁切图片
02 给照片减肥不减质
03 让灰暗的宝贝立刻亮起来
Section 37 资深设计师教你抠图
01 从简单的背景中抠出宝贝
02 从复杂的背景中抠出图片
Section 38 让图片像海报一样有漂亮的字体
Section 39 批量给宝贝加水印，防盗不费力
01 使用Photoshop批量加水印
02 使用光影魔术手批量加水印
Section 40 让自己的宝贝会说话
成功案例 全职爸爸在淘宝闯出新天地
常见技巧与问答
用Photoshop处理图片的快捷键有哪些？
淘宝卖家如何选购数码相机？
拍摄紫色水晶时颜色偏色，怎么办？
Part 03 网上开店技巧篇
Chapter 08 让更多的客户访问自己的店铺
Section 41 做好广告秀商品
01 在宝贝名称上做广告
02 为网店做促销活动
……
Chapter 09 沟通客户有心得
Chapter 10 卖出宝贝与售后服务
Chapter 11 寻找物美价廉的货源
Part 04 在其他网站上开店
Chapter 12 在拍拍和易趣上开店
