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>铁路售票员、售票值班员 客运计划员
铁路售票员、售票值班员 客运计划员
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54.37 MB
语言:
中文版
格式:
PDF文档
类别:
铁路书籍
推荐:
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关键词:
编审
售票员
售票
客运
岗位
资源简介
铁路售票员、售票值班员 客运计划员
作者:铁路职工岗位培训教材编审委员会 编
出版时间:2013年版
内容简介
本书共分两部分:基本知识和职业技能。基本知识部分包括:职业道德与法律法规、铁路旅客运输概述、客运设施设备、旅客计划运输、铁路旅客运输、特定运输、客运运价和运价里程、计算机售票、铁路运输收入与统计、非正常情况下的应急处理、国际联运和客运安全知识等内容。
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