书名=会说话会办事会做人大全集 超值典藏书系
作者=《超值典藏书系》丛书编委会编著
页数=303
出版日期=2012.07
会说话、会办事、会做人，不是一朝一夕能练就的，每个人都需要通过后天的学习来获得正确的理念和行为上的正确方法，《会说话会办事会做人（超值典藏版）》是本着实用和方便的原则，将日常生活中最有效、实用的口才技巧、精明处事之道、完美的做人方略提供给读者，使读者在短期内的说话、办事、做人技巧得到提升，使你在任何场合都能做到左右逢源，得心应手。
上篇说话篇
第一章好口才是受用一生的资本
第一节口才关系到成败得失
第二节会说话胜过说好话
第三节说不出是因为没话题
第四节打造自己从谈吐开始
第五节雄辩胜于千军万马
第六节沉默比聒噪更有震撼力
第七节不是谁都可以自嘲
第八节 口才关系到“全才”
第二章话一出口，便知有没有
第一节让第一句是最好的开始
第二节什么样的话题会“一呼百应”
第三节层层深入，打开别人的话匣子
第四节陈述利害，有理走遍天下
第五节因势利导，不借题发挥
第六节实话实说也要巧，坏话坏说会更糟
第七节四两拨千斤，激将之法仍可行
第三章不敢说是心理作祟
第一节恐惧，让舌头打了卷
第二节自信，让说话更容易
第三节紧张感，亦能为我所用
第四节没口才是因为没有正确的认识
第五节不是只有你才会怯场
第六节有胆说话是苦练的成果
第七节气氛，无压的环境更利于说话
第四章掌握说“不”的诀窍
第一节被拒绝要给自己留脸
第二节将“上谕”暂时放到一边
第三节讲人情，留后路
