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DB23/T 1485-2023 政务服务中心服务规范

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  • 大小：250.6 KB
  • 语言：中文版
  • 格式： PDF文档
  • 类别：综合地方标准
  • 更新日期：2023-09-21
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关键词：政务   服务中心   DB23   1485   2023
资源简介
本文件规定了政务服务中心服务规范的术语和定义、工作原则、服务人员、服务内容、综合办事窗口服务流程、服务管理和监督、服务评价和改进。
本文件适用于黑龙江省、市、县级政务服务中心的服务和运行管理。行政部门单独设立的政务服务场所、乡镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站可参照执行。
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