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GB/T 19013-2009 质量管理 顾客满意 组织外部争议解决指南

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  • 大小：2632 KB
  • 语言：中文版
  • 格式： PDF版
  • 类别：质量管理
  • 更新日期：2010-01-11
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关键词：质量管理   争议   满意   顾客   外部   解决
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