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T/CSCA 120024-2019 “上海品牌”评价认证依据:国际邮轮港游客服务规范

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  • 大小:325.39 KB
  • 语言:中文版
  • 格式: PDF文档
  • 类别:综合团体标准
  • 更新日期:2023-03-06
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资源简介
本标准规定了国际邮轮港为游客提供服务的服务要求和管理要求。
本标准适用于认证机构实施对国际邮轮港游客服务的“上海品牌”评价认证活动,也适用于国际邮轮港经营单位规范其服务活动,或相关方对其符合性的确认。
本标准所涉及的国际邮轮港游客服务,仅限于国际邮轮港经营单位(以下简称港口经营方)提供的游客服务,不包括旅行社、邮轮公司及代理等相关单位提供的服务,以及国家派驻口岸的海关、边防检查、检验检疫等履行进出境监管、执法服务。
下载地址
T/CSCA 120024-2019 “上海品牌”评价认证依据:国际邮轮港游客服务规范资源截图