隐藏在杯子里的秘密：高乐雅击败星巴克的商业智慧
出版时间： 2011
内容简介
在《隐藏在杯子里的秘密》中，曾带领着澳大利亚的高乐雅咖啡取得惊人业绩的彼得·欧文（Peterlrvine）将同我们分享能够让我们实现美好愿景的20条宝贵建议。在创办高乐雅咖啡之前，彼得·欧文曾长期从事广告行业并且帮助打造过麦当劳等许多知名品牌。在本书中，他将为我们——讲述那些伟大成功背后的故事。
结论
第1章 确立愿景
第2章 管理成功
第3章 跳出你的“舒适区”
第4章 迎接挑战
第5章 坚持到底
第6章 管理员工
第7章 要勇敢地做你自己
第8章 市场营销
第9章 不断学习
第10章 善始善终
第11章 穷则思变
第12章 轻装前进
第13章 保持积极心态
第14章 克服消极倾向
第15章 诚实正直
第16章 家和万事兴
第17章 合伙经营
第18章 给自已找一个教练
第19章 回报社会
第20章 特许经营
未完待续
支持慈善和公益事业
鸣谢
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