懂心理，会管理：带队伍必知的心理学
作者：胡国栋 编著
出版时间：2012
俗话说，“知己知彼，百战不殆”，“得人心者得天下”。对于带队伍的管理者来说，如果不了解作为被管理者的员工的心理，在管理中可能以己度人，鸡同鸭讲，管理措施受到抵触。《懂心理，会管理：带队伍必知的心理学》是通俗的管理心理学读物，可以帮助管理者充分了解员工的心理，对症下药，征服人心，巧妙地实施管理策略，成功地实现管理目标。
一 管理者的心理修养
1. 管理者扮演着什么角色
2. 管理者需要怎样的心理素质
3．管理者对权力的心理需要及正确态度
4．利用“权威效应”，树立领导威信
5．管理者要避免哪些不良的用人心理
6．管理者在识人、用人上的“知觉”误区
7．管理者要提防“职位放大器效应”，谨言慎行
8．管理者要提高自己的情绪成熟度
9．管理者要管束愤怒情绪，时刻以大局为重
10．管理者要学会张弛之道，别让压力变成“ 压抑”
二 管理者需懂的基本心理学知识
1．管理心理学中对人性的几种假设
2．了解员工心理需求，才能让员工为你做事
3．跟员工签订“心理契约”
4．除了物质报酬，还要重视心理报酬
5．根据“强化”理论，奖励和禁止员工做事
6．根据员工的不同“性格”进行管理
7．根据员工的不同“气质”进行管理
8．根据员工的不同“能力”进行管理
9．调动“士气”的心理规律
10．管理中怎样结合“情、理、法”
三 管理者正确决策的心理学
1．管理方式决定组织效率
