写给管理者的读人笔记
出版时间：2016
内容简介
如何觉察他人行为？如何利用有效的信息做出符合当下情景的判断与互动？如何达成共识？如何影响与激励他人？以上列举的种种能力，其基础都是读人的能力。对于管理者来说，读人能力是其领导能力的核心；对于组织来说，其管理者的读人能力是稳定人才队伍及开拓业务的基石。千百年来，从刘劭的《八观》到曾国藩的《冰鉴》，再到保罗？艾克曼的《说谎》，人们一直没有停下对读人方法探索的脚步。有别于前辈、同行们从理论、技术的角度去总结，本书作者基于十年专业研究、19000多人次读人实践，尝试从常见工作场景的角度探讨读人的知识系统，将读人的基本功、读人的具体应用与读人的有效工具，用一篇篇笔记的形式展现给读者，力求让读者读完本书后，有收获、有感悟、能实践。本书适合所有的管理者阅读，也适合服务于政府机构以及500强企业的人才顾问阅读。
目录
马步篇
经常被颠覆的第一印象//005
经验是迷信在大脑中的偏见//009
成见是怎么形成的//013
越像自己，越要谨慎下结论//017
人到底有多少种情绪//020
掩饰不了的微反应//023
怎样通过情绪识别个人的需要//028
每个人都有的基线行为//031
从情景、情绪和目的中觉察动机//036
读脑力：语言是思维的载体//043
读态度：价值偏好投射在弱情景中//050
读人际：群体互动与日常交往//055
读人：情景-目的-行为-结果的整合//060
目录
002
读人笔记
利器篇
除了天生，觉察力也可以养成//075
第一次见到TA，我们读什么//080
面试时了解价值观的有效提问//086
测谎的一般原则//089
观察行为风格的结构//092
人才甄选面谈的基本结构//097
经常被误用的压力面谈//100
观人者阅己，阅人者达己//104
应用篇
80%的选人分歧缘于对标准理解的不同//114
选人需要慢决策//120
基于用人的选人决策才靠谱//126
经历是最好的试金石//132
读出好奇心，选出创新型人才//136
好态度员工靠甄选而非培训//139
读七项关键行为，找到高潜人才//143
人-任务匹配：授权管理中相人而用//151
搭配团队前，读出四个匹配//157
能力开发中的过犹不及//162
建立沉浸空间来激发创造行为//166
V．U．C．A时代开发哪些领导行为//171
离职倾向是可以提前发现的//179
提离职了，人还留得住吗//184
老板的伙伴都去哪了//191
后记//199
