NLP实践指南：职业沟通者工具书
出版时间：2003
丛编项： 管理新理念前沿译库 第一辑
内容简介
全书分两部分。第一部分阐述各种NLP的理论，每个章节将介绍一个或多个专题。文章的部分标题和许多标题使用NLP的术语，依据行文的顺序将逐条介绍术语，如果你需要对NLP有全面的了解，请读第一部分。这里提供了非常实用的原理和理论。这里也为你学习第二部分专业应用知识提供了一些有帮助的案例。第二部分将介绍一些受大众欢迎的NLP理论的应用，包括培训、销售、谈判、面试和评价、训练、陈述和演讲。第二部分所挑选的几种应用，并未穷尽NLP的一般用法。虽然如此，我认为已经选出了能满足大多数读者在绝大部分领域的需要。一旦领会了基本原理和技巧，你会很快将之应用于生活的方方面面，思考如何应用以获益。例如，你在“谈判”与“面试和评价”两节中的所学也能用于人际交往的其他方面——也许作一点常识性调整即可。你也许会发现某些章节在一定程度上是交叉的，如在“陈述与演讲”和“培训”之间，在“销售”与“谈判”之间，在“面试与评价”和“咨询”之间。因此，任何学习和实践都会以你获益的方式对付出的时间给予回报。第二部分并不想做成一个综合全面、循序渐进的学习手册，而是让你能了解一些普通实用的技巧。它们是些天天这里或那里用得着的东西。这些用法最初是与工作相关的，但你只需用一点点想像力即可以将它们应用于人事或其他领域。如果第二部分的应用仍不能令你满意，第一部分将作为惟一的介绍和参考，其中包括了足够多的实践训练和应用，它们是面向日常交往中自我发展，解决问题和个人成才的有效方法。从一个激动人心的发现过程中获得乐趣，走进一个最原始还未被开拓的科学领域，即人的思维——你自己想弄清楚并影响的那些思维。
目录
前言
致谢
第一部分基本原理及应用
概述
第一章NLP的性质
主观体验结构的研究
NLP的基础
个人卓越的科学
艺术还是科学?
萌芽
NLP的源起和发展
关于NLP的思想流派
第二章原则和前提假设
关于NLP假设的介绍
NLP模型
生态系统
第三章取得成功的模型
目标和目的
可控制实现的成功
无意识的目的
改变状态的模型
生活满意模型
第四章以良好的方式形成的目标
肯定语气
将目标具体化
使目标感性化
背景
让目标具有可测性
合适地设定目标规模的大小
目标的可控制性
生态系统性
第五章价值观和信念
价值观
信念
价值观和自我信念的层次体系
自我信念和价值观来源
识别出你的价值观和自我信念
改变信念
萨特尔价值观
第六章交流的目标
熟练的非交流方式
通过交流来改变
确定你的目标
选择你的影响
选择你的媒介
与一个团队交流
第七章调整步调.引导与和谐
和谐
调整步调
引导
第八章呈现系统
视觉
听觉
触觉
味觉与嗅觉
勾勒出精神地图
感官偏好
识别感官偏好
大彻大悟
第九章属性
感官属性
属性和精神地图
改变你的思维方式
情商
第十章层次与角色
需求层次和体验
神经逻辑层次
模型的应用
角色
选择角色
角色关系
身份识别并使角色相符
你的内部理解机制
第十一章时间线
时间和主观体验
时间语言
时间线的类型
体验模型里的时间线
时间线的特征
辨识时间线
第十二章理解语言
模糊语言
密尔顿模型
密尔顿语言的几种模式
后设模式回应
委婉含蓄的质疑
E—Prime
第十三章自发的幻觉
幻觉状态
身心放松
催眠前的暗示
第十四章隐喻
右脑的交流
语言形象化
能留下深刻印象的轶事
为获得善意而选择的隐喻
隐喻刺激
隐喻和记忆
个人内部的智慧
第十五章后设程序
个性程序
后设程序
暗示及应用
第十六章心锚和定心锚
理解心锚
追踪心锚
定心锚的标准
哪一种形式?
堆叠心锚
第十七章策略
生活的策略
策略的目的
TOTE模型
引出策略
第十八章模仿
模仿因素
模仿过程
模仿时机
追求卓越的蓝图
先天与后天
在块中模仿
第十九章结构与重构
语言的结构
重构
耍嘴皮子的技巧
看问题的观点
颠倒反转
第二十章改变的方法
快速克服心理恐惧的方法
迅速改变的模式
改变你的个人历史
建立授权的信念
产生新的行为
贴切问题的力量,
第二部分部分应用
内容介绍
第二十一章培训
目标
团队的亲和感
心锚
第二十二章销售
目标
自我信仰
说服者的策略
脑半球语言
精神状态
心锚
第二十三章谈判
临时性目标
说服者策略
归类
团队谈判
结构
第二十四章面谈和评估
空间关系学
目标
价值观和自我信念
第二十五章训练
个人目标
策略
内容自由的训练
模仿
沟通
第二十六章演讲与表演
技巧与技术
可控的目标
译后记
