北京国家会计学院管理经典系列 管理控制系统（第12版）
作者： （美）罗伯特·安东尼 维杰伊·戈文达拉扬 著，刘霄仑，朱晓辉 译
出版时间： 2010年版
丛编项： 北京国家会计学院管理经典系列
内容简介
《管理控制系统（第12版）》是罗伯特·安东尼教授的绝笔之作，书中涵盖了管理控制系统的概念、内容和案例。《管理控制系统（第12版）》旨在帮助读者获取有关公司管理者如何设计、实施及利用计划和控制系统贯彻公司战略方面的知识、见解和分析技巧。《管理控制系统（第12版）》不仅强调了管理控制过程的技术，而且强调了在运用这些技术中所涉及的行为因素。《管理控制系统》第12版翻译版拆分为《管理控制系统》课文和《管理控制系统案例》。课文共分为3个部分（包括课本及案例）。第1章介绍《管理控制系统（第12版）》的总体概念框架。第一编（第1章～第7章）介绍管理控制发生的环境，即所谓的责任中心。第二编（第8章～第12章）介绍一般管理控制过程的步骤：战略计划、预算编制、运营及运营分析。第三编（第13章～第16章）介绍管理控制系统的变形：差异化战略下的管理控制、服务性组织中的管理控制、跨国性组织中的管理控制以及项目管理控制。《管理控制系统（第12版）》适合于会计或管理专业的高年级本科生及研究生阅读，也可作为经理人培训教材。对于经理人、管理顾问、计算机系统设计师和财务总监，以及所有涉及管理控制过程或受其影响的人员也有参考价值。
目录
第1章 管理控制系统的性质1
基本概念3
控 制3
管 理5
系 统6
管理控制的边界7
管理控制8
战略制定11
任务控制13
互联网对管理控制的影响14
阅读指南17
管理控制环境（第一编）17
管理控制过程（第二编）18
管理控制的变形（第三编）20
小 结20
推荐读物21
第一编 管理控制环境23
第2章 理解战略25
组织目标25
盈利能力26
股东价值最大化27
风 险28
各方利益相关者方法28
战略概念29
公司层面的战略31
单一经营公司32
非相关多元化公司33
相关多元化公司33
核心竞争力与公司多元化34
管理控制系统设计的意义35
经营单元层面的战略36
经营单元的经营宗旨36
经营单元的竞争优势42
小 结46
推荐读物47
第3章 组织行为48
目标一致48
影响目标一致的非正式因素49
外部因素49
内部因素50
正式管理控制系统54
规章制度54
正式管理控制过程56
组织类型57
职能式组织结构57
经营单元式组织结构60
系统设计的意义61
财务总监的职能62
与直线集权型组织的关系63
经营单元财务总监63
小 结65
推荐读物66
第4章 责任中心：收入和费用中心67
责任中心68
责任中心的性质68
投入和产出之间的关系68
投入和产出的计量69
效率和效益70
责任中心的类型71
收入中心71
费用中心73
技术性费用中心73
酌量性费用中心74
一般管理控制特征76
行政管理和辅助中心79
管理控制问题80
预算编制81
研发中心81
控制问题81
研发坐标轴82
研发计划83
年度预算84
业绩计量84
营销中心84
物流作业85
营销作业85
小 结86
推荐读物86
第5章 利润中心87
一般考虑因素87
利润责任的授权条件88
利润中心的盛行88
利润中心的优势90
利润中心的劣势91
经营单元作为利润中心92
经营单元权力的约束92
其他利润中心94
职能单元95
其他机构98
评价盈利能力98
盈利能力指标的类型99
小 结104
推荐读物104
第6章 转移定价105
转让价格的目标105
转移定价方法106
基本原则106
理想状况107
对采购的约束109
基于成本的转让价格111
上游固定成本和利润112
企业实践116
为公司服务定价116
控制服务数量117
选择性使用服务118
价格机制的简化119
转让价格的管理119
议 价120
仲裁与冲突解决121
产品分类122
小 结123
附录：一些理论因素124
推荐读物126
第7章 评价与控制所运用的资产127
分析架构128
评价所运用的资产131
现 金131
应收账款132
存 货132
一般意义上的营运资本133
不动产、厂房及设备133
租赁资产139
闲置资产140
无形资产140
非流动负债141
资本成本141
实践调查141
经济增加值与投资报酬率143
评价管理者需考虑的其他因素148
评估实体的经济业绩149
小 结151
推荐读物151
第二编 管理控制过程153
第8章 战略计划154
战略计划的性质154
与战略制定的关系155
战略计划的演变156
战略计划的优势和局限156
计划项目体系和内容159
组织关系160
分析新计划项目建议161
资本投资分析162
分析组织164
分析持续计划项目165
价值链分析165
作业成本核算制度167
利用ABC信息169
战略计划过程170
审查和更新战略计划170
决定假设和指南171
战略计划的第一轮迭代172
分 析172
战略计划的第二轮迭代173
最终审批173
小 结174
推荐读物174
第9章 预算编制175
预算的性质175
与战略计划的关系176
与预测对比176
预算的用途177
经营预算内容179
经营预算类别179
其他预算182
资本预算182
预算资产负债表182
预算现金流量表182
目标管理183
预算编制过程183
组 织183
发布指南184
最初的预算建议185
外部力量的变化185
内部政策和实务的变化185
协 商186
审 批186
预算修订186
或有预算187
行为意义188
参与预算过程188
预算目标的难度189
高管参与190
预算部门190
量化技术191
模 拟191
盈利能力估计191
小 结192
推荐读物193
第10章 财务业绩分析报告194
计算差异194
收入差异196
费用差异201
汇总差异202
实践中的变形203
比较的期间203
以毛利润边际为核心204
评价标准205
完全成本核算制度206
详略程度207
技术性成本和酌量性成本207
差异分析的局限208
管理行动209
小 结210
推荐读物210
第11章 业绩计量211
业绩计量系统211
财务控制系统的局限性212
一般考虑因素214
平衡计分卡214
业绩计量系统：其他考虑因素215
关键成功因素218
实施业绩计量系统220
实施业绩计量系统的难点221
计量实践223
交互控制224
小 结228
推荐读物229
第12章 管理层薪酬230
关于组织激励的研究成果230
激励薪酬计划的特点231
短期激励计划232
长期激励计划235
对公司高层管理者的激励238
CEO薪酬239
对经营单元经理的激励241
激励类型241
奖金相对于工资的大小241
奖金基础244
绩效指标246
奖金决定方法249
代理理论250
概 念251
控制机制252
评 述254
小 结255
推荐读物255
第三编 管理控制变形257
第13章 差异化战略的控制258
公司战略259
组织结构的意义259
对管理控制的意义260
经营单元战略264
经营宗旨264
竞争优势271
最高管理层管理风格272
管理风格的差异273
对管理控制的意义273
小 结275
推荐读物275
第14章 服务型组织277
一般服务型组织277
特 征277
专业服务组织279
特殊组织特征280
管理控制系统282
金融服务组织285
金融服务领域285
特殊行业特征287
医疗机构289
特殊行业特点289
管理控制过程291
非营利组织291
特殊行业特征292
管理控制系统294
小 结295
推荐读物296
第15章 跨国组织297
文化差异298
转移定价299
转移定价方法的运用300
法律因素300
《联邦税法典》第482节的意义303
汇 率306
汇 率306
汇率风险的不同类型307
业绩计量的标准选择308
控制系统设计问题309
外币折算影响309
经济风险敞口311
交易影响313
子公司的业绩314
管理因素314
小 结315
附录：财务会计准则第52号：外币折算
推荐读物318
第16章 项目管理控制319
项目性质319
对比持续经营320
控制环境322
项目组织体系322
信息体系326
项目规划327
项目计划的性质327
工作关系网分析327
估计成本329
编制控制预算330
其他计划活动330
项目执行331
报告的性质331
报告的用途333
信息的非正式来源335
修 订336
项目审计336
项目评估337
业绩评价337
项目结果的评估339
小 结340
推荐读物341
