谣言心理学：人们为何相信谣言，以及如何控制谣言
作者：[美]尼古拉斯·迪方佐
出版时间：2021年版
内容简介
生活中谣言无处不在，它们是一些未经证实的信息，与对一个群体而言很重要的某个事物有关。谣言可能是真的，也可能是假的。人们可以口口相传，也可能借助邮件、社交网络等渠道传播谣言。在本书中你会看到：谣言会对股票交易行为产生怎样的影响内部谣言与信任如何影响企业管理哪些因素会影响谣言的传播我们应如何控制有害的谣言…… 本书探讨了谣言的不同形态、谣言传播中的心理因素、哪些因素可能阻碍或促进人们相信谣言、影响谣言准确性的因素、控制谣言的建议等内容，详细解读了谣言的产生、传播和控制机制。谣言与人际关系、组织管理、社会影响等紧密交织在一起，因此不论是对社会心理学感兴趣的读者，还是组织管理者、媒体工作者、公共关系领域的研究者，都会从本书中获得很多关于谣言和如何应对谣言的洞见。
目录
前言
第1章 谣言的定义 / 1
谣言 / 3
流言 / 10
都市、现代或当代传说 / 15
实证证据：信息维度 / 19
结论、启示和未来研究 / 24
第2章 谣言的形式、频率和影响 / 26
谣言的形式 / 27
谣言的频率 / 31
谣言的影响 / 33
总结 / 53
附录2A 控制内部谣言和外部谣言：一项对资深传播专业人士的调查 / 54
第3章 谣言传播中的心理因素 / 60
事实寻求动机 / 62
关系增强动机 / 67
自我提升动机 / 69
谣言传播动机的情境性决定因素 / 73
结论 / 78
第4章 影响谣言相信的因素 / 79
概率心理模型：用线索推断真实性 / 81
文献检索与元分析方法 / 82
与态度的一致性 / 83
谣言信源的可信度 / 89
反复接收 / 90
辟谣 / 91
其他因素 / 92
对经纪人的实地采访 / 94
总结 / 99
第5章 谣言的意义建构 / 100
谣言和个体意义建构 / 101
谣言和集体意义建构 / 109
结论 / 116
第6章 谣言准确性：内容变化模式、概念化和整体准确性 / 117
谣言内容变化的模式 / 119
准确性的概念化与测量 / 127
总的来说，谣言准确性如何 / 131
附录6A 学生谣言调查1：一项简短的关于谣言准确性的调查 / 141
第7章 促进谣言准确性与不准确性的机制 / 144
认知机制 / 147
动机机制 / 150
情境特点 / 155
群体机制 / 159
网络机制 / 161
近的实证证据 / 166
对组织谣言的启示 / 170
第8章 信任与组织谣言传播 / 171
信任对谣言传播的直接影响 / 173
信任的调节作用 / 174
样本、程序和工具 / 177
结果 / 179
信任是谣言传播中的关键变量 / 187
结论 / 189
第9章 谣言控制 / 191
谣言平息策略 / 192
辟谣 / 199
为什么一些谣言能抵抗反驳 / 208
控制谣言的建议 / 211
第10章 总结、模型和研究蓝图 / 214
总结 / 215
综合模型 / 229
未来研究蓝图 / 230
结论 / 245
参考文献 / 246
